BonBon

Студия маникюра и педикюра
  • Нижневартовск, Мира, 21
  • 13-й отряд ФПС 210 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Очередное паршивенькое место. Нэил бар создан таким образом, чтобы «замылить глаза» вот вам чай, кофе, красивый интерьер, хороший материал, стерильность инструментов, на этом все! По телефону просила записать к лучшему мастеру, чьи работы были в группе вк. По факту попала к мяснику криворукому. Отсюда мнение, что во всем салоне не работает ни...

Показать целиком

Очередное паршивенькое место. Нэил бар создан таким образом, чтобы «замылить глаза» вот вам чай, кофе, красивый интерьер, хороший материал, стерильность инструментов, на этом все! По телефону просила записать к лучшему мастеру, чьи работы были в группе вк. По факту попала к мяснику криворукому. Отсюда мнение, что во всем салоне не работает ни одного компетентного мастера. Мало того что Покрытие неровное совершенно, сколы пошли на 3й день, через неделю Покрытие слезло, маникюр болезненный, разодранные до крови пальцы, (хотя до этого ни один мастер меня не ранил) и пропилы в ногтевой пластине!! Это вообще край! Заплатила 1600, на мою претензию в сообщении администратор группы ответила, что гарантия действует 3 дня и предложила мне скидку 30% на следующее посещение. Нет уж, спасибо...

  • 0

4 комментария

  • Анастасия, добрый день! Мы очень болезненно относимся к подобным отзывам и, действительно, очень переживаем, что разочаровали Вас настолько, чтобы получить такой довольно оскорбительный отзыв о нашей студии. Безусловно, Вы в праве оставлять любые отзывы и комментарии, и мы все же, несмотря на Ваше раздражение и недовольство, будем стараться не допускать таких ошибок. Мы бы все же хотели исправиться, дайте нам второй шанс, возвращайтесь в нашу студию, мы постараемся Вас не подвести. Вы можете позвонить нам 89224473300, рассказать о Вашей проблеме, и сказать, что Вам дали официальный ответ на данном сайте. Понимаем, что никакие скидки и подарки, вероятно, уже не спасут, но все же мы Вам дарим маникюр в подарок по Вашему номеру телефона. Если Вы были уже у нас, то данные Ваши сохранились, мы заодно посмотрим на историю Ваших посещений. Уверены, что не стоит судить о всех мастерах студии и студии в целом по одной работе. У нас работает замечательный коллектив, очень доброжелательный и гостеприимный, ошибки бывают у всех, и мы можем их исправить. Еще раз приносим извинения за то, что так сильно Вас огорчили. Позвоните нам. Мы удостоверимся, что это Вы, и подумаем, как Вас порадовать. Всего Вам хорошего, всех благ.

  • Прежде чем писать данный отзыв, я написала администратору группы, которая отреагировала неоднозначно, сказав, что гарантия действует в течение 3х дней предложив мне 30% скидку, не принося извинений хотя бы. Извините, но пропилы это не нормально, я знаю, о чем говорю, поверьте. Пропилив ноготь под кутикулой можно повредить матрикс, и если вы компетентны в данном вопросе, знаете, чем это чревато.. так что отзыв про то, чтобы люди знали о вашей студии всю правду

    Ответить
  • Да, безусловно, мы понимаем о чем Вы говорите! Не могли бы Вы назвать дату вашего посещения и номер вашего телефона, мы проверим Ваши данные и проведем работу с мастером и администратором, которые выполняли свои обязанности в тот день?

  • 2 февраля. Номер тел заканчивается на 8799

    Ответить
Загрузка рекламы