InnТурист

Квартирное бюро
  • Нижневартовск, Маршала Жукова, 4Б
  • Рынок Центральный 370 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Останавливался в этой квартирной гостинице не один раз, квартира на Маршала Жукова 4Б в отличном состоянии и с приятным внешним видом. Но есть проблема в том, что менеджер данной гостиницы отвечает на звонки по своему усмотрению. На момент написания отзыва, за 4 дня до этого, спустя несколько звонков в течение дня, менеджер ответил, сообщил, что...

Показать целиком

Останавливался в этой квартирной гостинице не один раз, квартира на Маршала Жукова 4Б в отличном состоянии и с приятным внешним видом. Но есть проблема в том, что менеджер данной гостиницы отвечает на звонки по своему усмотрению. На момент написания отзыва, за 4 дня до этого, спустя несколько звонков в течение дня, менеджер ответил, сообщил, что узнает по поводу заселения на Маршала Жукова и перезвонит, чего он, конечно же, не сделал. По очередному труднодоступному для менеджера звонку, он ответил, что пока не может ничего сказать про заселение, и что доступна квартира по другому адресу. Я согласился на ту квартиру, но если освободится на Жукова, то оплатить последнюю. Менеджер сказал, что позвонит на следующий день и проинформирует. В итоге, в течение 2-х дней никакого "дозвона" совершить не удалось, естественно, никто не перезванивал. Считаю, что возможность уделить пол минуты на разговор и сообщить, что свободных квартир не будет на необходимые даты не составила бы столь терпкого труда. Квартиры хорошие, с отчетными документами всегда порядок, но вот менеджер подводит, такое отношение к клиентам считаю несерьезным.

Добрый день Viktor, приносим свои извинения за данную ситуацию. Воспитательную работу с данным менеджером провели. Благодарим Вас за обратную связь.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы