Коммунальник

Заключен договор с Коммунальником. Невозможно добиться от бухгалтерии счета для утилизации отхода. Дозвониться очень сложно (то занято, то не берут трубку). А когда все таки дозваниваешься, то сотрудницы "доблестной" бухгалтерии, мало того что в ответ не здороваются, так еще и перебивают и хамят! Решать проблемы не хотят. Так еще и жалуются на то, что вышли на работу с 8 утра чтобы разослать счета. Кому они что там рассылают, неизвестно, но счет я так и не получила. Мне на их личные проблемы нет никакого дела, хочу чтобы отработали по заявке согласно договора. За что вообще держат таких бухгалтеров неизвестно.