Компот

Гастрономический бутик
  • Нижневартовск, Героев Самотлора, 16 — 1 этаж
  • Героев Самотлора 410 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Заказала в данном бутике бизнес-ланч "Молодежный" в количестве 2 шт. с самовывозом. Заказала заранее, примерно за час. Позвонила девушка, обговорили нюансы и, что заказ к назначенному времени будет готов. Отлично. Приехала к оговоренному времени. Оплатив полностью заказ и получив пакет выяснилось, что вместо 2-х шт.мне выдали всего один. Хорошо,...

Показать целиком

Заказала в данном бутике бизнес-ланч "Молодежный" в количестве 2 шт. с самовывозом. Заказала заранее, примерно за час. Позвонила девушка, обговорили нюансы и, что заказ к назначенному времени будет готов. Отлично. Приехала к оговоренному времени. Оплатив полностью заказ и получив пакет выяснилось, что вместо 2-х шт.мне выдали всего один. Хорошо, пришлось ждать еще 15-20 минут, когда приготовят второй комплект. По итогу, потратив 15-20 минут своего обеденного (не резинового) перерыва в ожидании заказа, сотрудники данного бутика предложили мне доплатить за ПАКЕТ. Да-да, именно пакет. В таком шоке я еще никогда не была. В других заведениях, как правило, наоборот в качестве извинений за подобную ситуацию предлагают либо скидку на следующую покупку, либо какой-то мини-презент от фирмы будь то леденец на палочке или же фирменный торт (утрирую). По вине сотрудников мой обеденный перерыв на сегодня был испорчен и пришлось вкушать шедевр кулинарии буквально на ходу. Нет, я не претендовала на что-то и заплатила бы. Очень возмутил тот факт, когда предлагают доплатить за какой-то пакетик, при этом причинив неудобства. Не профессионально.

А в целом - ланч был довольно вкусный и сытный. Думаю, если б не данный конфуз, и, если б не пришлось обедать в ускоренном темпе с испорченным настроением, то, возможно, приготовленное показалось на самом деле еще вкуснее. Надеюсь, в дальнейшем сотрудники при допущении подобных ошибок, будут действовать более корректно по отношению к будущим покупателям. И да, сотрудники также извинились за произошедшее, ссылаясь на недавнее открытие их бутика.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы