Мастер Оптик

Были записаны сегодня на приём к Токаревой в 17:00 , опоздали на 3 минуты , прибежали , оказывается вместо нас взяли по записи других раньше на 17:15 , хотя была наша очередь, сказали заполнить заявление и подождать, врач , как освободится вас пригласят , сидели ждали полчаса ,врач вышла из кабинета и мило беседовала , а могла бы нас пригласить на приём, мы должны были зайти ,но пришли следующие по записи на 17:30 их пригласили в кабинет, при этом нам ничего не сказав нам, бардак какой-то там устроили , руководители примите меры пожалуйста...