Медтехника-НВ

Здравствуйте!!! Это просто кошмар(( Сегодня до обеда зашла выбрать подарок в виде солевого камня. Девушка с каменным лицом мне все показала, ощущение было, что делает одолжение, просто даже извинилась, что заставляла ее включать другие камни. Только что заехали с мужем, чтобы купить. Дошло дело до упаковки...оказалось нет банта!! Без банта я не соглашалась, предложила снять с уже упакованных подарков, ведь я 100 % покупатель, а не потенциальный!! Мне отказали, сославшись на то, что там уже банты на степлер прикреплены! И потом эта же девушка, с каменным лицом начала предъявлять мне, что я повышаю тон.... к слову сказать, что трудно говорить не громко, если человек стоит глубоко в коридоре и оттуда мне задает вопросы,... и что она мне вообще уже всё утром показывала!! Это видимо к тому, что я приехала с мужем и попросила её еще раз включить лампу!!! Да и собственно, разве я не права, потребовав бант мне отцепить, если я покупаю товар??? В итоге мне предложили приехать вообще завтра!!! банты привезут((( Это вообще норма обслуживания у вас??? И как вы думаете, завтра нам хочется к вам опять ехать?? Хотелось бы у вас видеть вежливый и улыбающийся персонал, может и покупателей прибавится.