СДЭК

Служба доставки
  • Нижневартовск, Маршала Жукова, 5 — 1 этаж
  • КДЦ Самотлор 200 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Работали около трех лет. Временами случались сбои, но не критичные. Хотя пару раз приходилось их косяки оплачивать нам (просто время серьезно поджимало).

А в этот раз нам просто доставили чужие документы. Курьер перепутал в документе местами 2 цифры. В итоге предложили нам писать официальную претензию и ждать 2 недели, когда ее рассмотрят. И это...

Показать целиком

Работали около трех лет. Временами случались сбои, но не критичные. Хотя пару раз приходилось их косяки оплачивать нам (просто время серьезно поджимало).

А в этот раз нам просто доставили чужие документы. Курьер перепутал в документе местами 2 цифры. В итоге предложили нам писать официальную претензию и ждать 2 недели, когда ее рассмотрят. И это служба ЭКСПРЕСС-доставки.

Пришлось опять решать возникшие из-за них проблемы за свой счет.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день, Людмила!

    Примите извинения, за то, что поставили Вас в такое положение. Не могли бы Вы уточнить номер накладной, чтобы мы с сотрудниками также могли разобраться в ситуации? Нам бы хотелось обратиться к начальству, чтобы предотвратить похожие ситуации.

    (Мазурова Александра, менеджер отдела качества)

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы