Амбициозненько, модненько, попсовенько!
Ребятушки решили присесть на актуальное направление! Только в этом случае - это не мчащийся вперед поезд идей и разработок, а кол деревянный осиновый)
Разыскала их как производителей, позиционирующих себя специалистами в области лофт-мебели.
Находятся как - будто в цехе: здание кирпичное, с высокими потолками, невзрачное снаружи, стоянку делят с автосервисом, забившим 90 процентов площади автомобилями, урвете место - красота! За стенами бушуют станки и пилы, и раздаются диалоги рабочих.
Внутри света почти нет... Вроде всего 4 лампы на веревках с ядовито - оранжевой нитью накаливания, вызывающие желание вырвать глаз, достать фонарик и выйти на улицу - все одновременно!
Оке, сделали вы, значит, лофт - атмосферу, а как работать в таком свете?
Абсолютно отсутствует освещение на рабочей зоне диза, да у нее монитор от бука светит ярче всех ламп.
Естественно, что разглядеть качество мебели, которая весьма бедно и невыразительно представлена в помещении, почти невозможно. Зато пыль на образцах выкраски и пород дерева предательски выдает общее отношение к делу и клиентам.
С девочкой-дизом Анной договорилась на встречу заранее, причем она меня предупредила, что у нее тоже есть обед, и 2 раза за встречу напомнила свое имя... Мое уточнять не стала, а зачем?!
Вот значит сели обсуждать проект. Нужны были несколько предметов, часть из них подлежали особой эксплуатации из-за разности перепада температур в помещении, следовательно, вообще не стоило их рассматривать из дерева, или должна иметь место особая обработка дерева, ну как минимум... НО!
Анютик... Вот представьте ситуацию, когда я, например, проработавшая на экскаваторе, принимаю решение пойти в стоматологи! Да, вот решила, но не особо вникая во всякие премудрости и учебу! Я же примерно знаю, что надо сверлить зубы, ну чего вы?!
Так вот и она вдруг решила пойти в менеджеры по продаже мебели... Это, конечно, хорошо, что чел может отличить стол от тумбы, но блин, она ведь ничего не знает не только про мебель своего производства, но про общие правила! Вряд ли она способна продать даже готовое изделие, если только клиент не горячий и не готов сам купить то, что ему нужно, а какой еще клиент туда заявится?! Кто припрется на "этот проспект роскоши и магазинов"?!
Девочка не задала мне ни одного уточняющего вопроса (размеры, материал и так далее), не рисовала проект. У нее из инструментов: ручка, блокнот с ладонь и бук!
Думаете, она меня предупреждала о возможной деформации деревянных элементов от температурного режима или вдруг забеспокоилась за мой ламинат, когда я выбрала металическое убойное подстолье?! Это ваши проблемы!
Карлы, Карл!!!
Тут нет рулетки под рукой, как это вообще возможно?!
И ладно бы пыль образовалась из-за того, что девочка дотошно владеет размерной линейкой всей продукции, учит ее без отрыва, знает особенности материала...
Нет! Она постоянно искала инфу в группе вк, не владея точно ни одним размером из элементов мебели, стоящих вдоль стен!
Ну как бы приходите вы с размерами, надо же, чтобы вам посчитали!
Нет! Считать будет какой-то мифический начальник цеха, сам и без меня, без клиента, без прямого контакта с заказчиком!
Чтобы получить на руки эскиз с точными размерами, характеристикой материала и конструктивом надо заключить договор, деньжат отправить на счет, и только потом с тобой начнут уточнять твое изделие!
Это как вообще?!
А если я захочу в итоге согласований после оплаты что - то такое, что цех не сможет физически воспроизвести?!! Ведь абсолютно логично выяснить это на этапе знакомства, хотя бы дать профессиональную консультацию!
Это все равно что явиться на операцию по пластике, например, но получить консультацию на ресепе без анализов, гарантий... Если решитесь, то делаете предоплату, вас допустят до доктора, а уж если вас потом что не устроит, когда спец будет с вами общаться, то ваши проблемы, предоплата уже прошла)))
То есть кто-то что-то там сам с собой считает в этом лофте, делает какие-то припуски, ну их не может не быть (+/- 1 км.), мне цену сообщает та же девуленька, все вопросы решаются через нее...
Лишнего она вообще не спрашивает особо, ну может картинку скинуть из инета!
В роли передаста она выступала 2,5 дня... Вопрос-ответ по вайберу - это сильно...
Иногда даже с проектирующей программой в салоне продавец не всегда понимает изделие, а тут на расстоянии, да еще без начальных эскизов... Девуля мои рисунки даже брать не стала... А все пожелания записала на пол-листочка в ладонь по 5 изделиям, сильна!!!
Особенно радовала ее многократная фраза после МОИХ УТОЧНЕНИЙ: «НУ ЭТО ПОНЯТНО!»
Кому и что понятно?!!
Доплату надо также отправить на счет, когда скинут фотки готового заказа, а вот доставляет груз сторонняя контора, следовательно, за бой во время доставки или даже ДО ПОГРУЗКИ никто не отвечает, ну или потом попробуй еще докажи! Другое дело, когда доставляют те, кто заказ будут собирать, они чуть более заинтересованы в целостности поставки.
По сборке и замерам выбить точную инфу невозможно с незнающей, лепечет то, что я хочу слышать!
Насчитали то почти 50к за дровишки вестимо!
Не, ну а чо, понятно же, что модненько, попсовенько!
