- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день. Позвонила на горячую линию, спросила конкретно интересующую услугу, есть или нет - пайка очков. Оператор переключила меня на менеджера, которая сказала, что да, услуга такая есть. Я уточнила, по какому именно адресу. На что мне ответили, что в любой офис можно привезти, там оформят и отправят очки в сервисный центр. Приехала я в Магнит...
Добрый день. Позвонила на горячую линию, спросила конкретно интересующую услугу, есть или нет - пайка очков. Оператор переключила меня на менеджера, которая сказала, что да, услуга такая есть. Я уточнила, по какому именно адресу. На что мне ответили, что в любой офис можно привезти, там оформят и отправят очки в сервисный центр. Приехала я в Магнит на Хантах. А девушка категорично ответила: «Нет». Я ей сказала, что я на горячую линию звонила, там сказали, что вы это делаете. «Нет, можем только винтик вкрутить». Вот и весь сервис, никакой организованной работы. Не знаю, кто из них врал, но суть не меняется. В эту оптику больше не ногой и другим рекомендовать ее буду.