Carbery

Служба заказа транспорта
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Отвратительно .Заказываю постоянно .Не звонят уже какой раз ,когда такси уже ожидает у дома.Я не провидица -не могу узнать стоит у меня машина около подъезда или нет.Ситуации когда оператор не слышит или не дослушивает что оплата по Сбербанк-онлайн .Ужасно раздражает, тем -более утром когда хочешь не опоздать на работу и с этой целью вызываешь...

Показать целиком

Отвратительно .Заказываю постоянно .Не звонят уже какой раз ,когда такси уже ожидает у дома.Я не провидица -не могу узнать стоит у меня машина около подъезда или нет.Ситуации когда оператор не слышит или не дослушивает что оплата по Сбербанк-онлайн .Ужасно раздражает, тем -более утром когда хочешь не опоздать на работу и с этой целью вызываешь машину ,а по итогу тебе приходится ждать ещё вторую машину которая будет с оплатой сбер.-онлайн.Водители неуважительно переговариваются мол -« вот девушка смотрите сюда ,видите что написано ?»Да я то ,вижу ,а вот операторы не слышат.Последний раз когда ездила вызывала машину со Сбербанк онлайн ,но приехала по наличному расчету и без терминала .Ну что ж ,не обломалась и позвонила оператору.После пяти минут ожидания ответа на вопрос «что мне делать и как оплачивать проезд ?».Поступил следующий ответ -«ну спросите у водителя может ему на телефон деньги закините?»При разговоре по телефону спрашиваю у водителя нужны ли ему деньги на телефон -он ответил что у меня уже их полно -не нужно .Пришлось в общем ,подъезжать к банкомату чтобы я могла снять наличные .А если бы у меня не было достаточной суммы на карте чтобы ее снять ?Честно ,я бы вышла и даже не стала бы платить 🤷🏻‍♀️Почему я должна платить за косяки оператора и за то ,что в итоге я опоздала на работу ? Будьте внимательнее пожалуйста по отношению к вашим клиентам.Клиент это тот,кто платит вам зарплату .А рекомендовать вас однозначно никому не буду .Удачи вам в работе👌🏼

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

Загрузка рекламы