Детская поликлиника №1

Вызвали врача на дом. Я понимаю, что сын взрослый, но у него третий день температура и я его не пустила идти в поликлинику в бокс. Врача вызвали в понедельник, она не пришла. Повторно вызвали во вторник. Мадам с 10 участка вела себя, мягко говоря, некорректно, мы ее гоняем к взрослому, у которого нет температуры. На минуточку у него температура третий день 37.7, ему видите ли надо было самому прийти в бокс. Он и хотел, но я не пустила.

Даже ко мне в 45 лет, приходит терапевт и не говорит. что я взрослая тетя и сама могла бы сползать в поликлинику. Причем все это было в таком тоне, как будто мы просто обязаны это делать. Более того, она еще и пригрозила нам, что разберется с нами и поднимет вопрос о том, что больной ребенок не пошел сам в поликлинику, и мы ее гоняем. Это вообще как??????

Претензий к врачам и медперсоналу поликлиники нет. Но дозвониться в поликлинику крайне трудно. Чтобы спросить в какой из поликлиник принимает ЛОР, звонила на единый номер 291090. Первый раз прождала около 4 минут, сбросила сама, не выдержала, потом звонила ещё, ответили через 5 минут. Ощущение, что сделано все для того, чтобы не беспокоили работников поликлиник вообще. А если какая-то серьёзная проблема у человека, как дозвониться?! В 2Gis убрали номера регистратур, теперь только этот единый номер. Лучше бы было как раньше.

Сегодня были в этой поликлинике. Заболел ребёнок, пролечились и у меня к врачу был всего один вопрос: можно ли нам завтра выйти в садик. Зашли на приём по записи в 9.20ч. Правда мы были записаны на 10й участок, а мы с 9го. Итак там сидела вся такая важная женщина, которую невозможно назвать врачом. Нагрубила и вообще отказалась принимать. А записались мы в этот участок только потому, что не было записи в наш. Запись на приём в другой участок теперь является поводом не принять пациента??? То есть не оказать медицинскую помощь. Это ладно, что ребёнок был в нормальном состоянии, иначе я не знаю, как бы поступила. Осадок остался и ещё есть огромное желание позвонить в Департамент здравоохранения Югры, так как уже слишком много причин накопилось. Если в поликлинике работают такие врачи, как эта "важная" тетя, которые НЕ принимают РЕБЁНКА только из-за другого участка, то это просто конец!!! К 9му участку претензий нет, там все хорошо. Единственное записываться нужно за неделю, но это уже вопрос к организаторам.