Галерея суши

К моему большому сожалению в Галлерее суши работают по принципу враньё на врань,оставил отзыв за них мне положены бонусные баллы,звоню оператору на что он мне говорит ,что никакие бонусы мне не будут начислены так как у них такой акции нет.Но как, ведь совсем недавно я оставлял отзыв и баллы как положено после моего звонка начислили на мою Френдс карту.Претензии к поварам никаких,как я раньше и писал все очень вкусно.Но такое поведение со стороны персонала это нечто.Девушка оператор сказала мне ,что Такого не может быть ,а потом меня перевели на менеджера на что тот мне ответил никакие баллы мы не начисляем.На протяжении года все работало как положено после каждого отзыва начисляли баллы,но почему-то сегодня все у них куда то пропало.Предоставив им весомые доказательства того что мне уже начисляли бонусы в предыдущие разы мне ответили что мол это из за ошибки.В течении года ошибки-это бред .А до этого они утверждали что такой акции и вовсе нет.И никаких баллов нет.Пытаясь меня переубедить они ни к чему не пришли.Итог: ни извинений ни балллов.