- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день!
Хочу оставить отзыв о данном заведении. 30.04.2025 в указанном заведении был проведен детсадовский выпускной. Мой ребенок получил ушибленную рану лба с рассечением о стенку помещения, в связи с тем, что ребенок подскользнулся на напольном покрытии (ламинат) и влетел в стенку головой с дальнейшим обращением в травматологическое...
Добрый день!
Хочу оставить отзыв о данном заведении. 30.04.2025 в указанном заведении был проведен детсадовский выпускной. Мой ребенок получил ушибленную рану лба с рассечением о стенку помещения, в связи с тем, что ребенок подскользнулся на напольном покрытии (ламинат) и влетел в стенку головой с дальнейшим обращением в травматологическое отделение в детскую окружную больницу. Ребенок получил травму в связи с тем, что в помещение на полу покрыто покрытие (ламинат), скользкое. Дети все без сменной обуви находятся там. Как такой аптечки для оказания первой помощи у указанного заведения нет (базовые, неотложные средства отсутствуют). почему в указанном заведении напольное покрытие ламинат, покрытие должно быть безопасным, ну никак не ламинат домашней серии!!!! (это либо пвх плитка, ковролин, резиновые покрытие). Вы оказываете возмездные услуги и с грубейшими нарушениями всех методических рекомендаций касающихся оборудования и организации работы детских игровых комнат, размещаемых в прочих объектах нежилого помещения, прошу проверить деятельность указанного заведения в части соблюдения всех законодательных норм и качеств, чтоб в дальнейшем не было таким травм.
Добрый день, Эльвира!
Спасибо за ваш отзыв. Мы приносим извинения за доставленные неудобства и осознаем важность безопасности во время мероприятий.
Хотим уточнить, что у нас есть аптечка первой помощи и нами были предоставлены необходимые материалы, такие как стерильный бинт, пластыри и перекись водорода. Кроме того, от нас поступало предложение...
Добрый день, Эльвира!
Спасибо за ваш отзыв. Мы приносим извинения за доставленные неудобства и осознаем важность безопасности во время мероприятий.
Хотим уточнить, что у нас есть аптечка первой помощи и нами были предоставлены необходимые материалы, такие как стерильный бинт, пластыри и перекись водорода. Кроме того, от нас поступало предложение о вызове бригады скорой помощи, на что был получен ответ, что в этом нет необходимости и травма незначительная, ребенок остался на мероприятии.
Мы не являемся детской комнатой, а представляем собой лофтовое помещение, предназначенное для проведения различных мероприятий. Ламинат в помещении соответствует всем требованиям и нормам.
Нам очень жаль, что в ходе вашего события возникла такая ситуация. К сожалению, дети могут упасть в любом месте и при любых условиях. Мы обязательно примем во внимание ваши комментарии для улучшения нашего сервиса в будущем.
Добрый день, Эльвира!
Спасибо за ваш отзыв. Мы приносим извинения за доставленные неудобства и осознаем важность безопасности во время мероприятий.
Хотим уточнить, что у нас есть аптечка первой помощи и нами были предоставлены необходимые материалы, такие как стерильный бинт, пластыри и перекись водорода. Кроме того, от нас поступало предложение о вызове бригады скорой помощи, на что был получен ответ, что в этом нет необходимости и травма незначительная, ребенок остался на мероприятии.
Мы не являемся детской комнатой, а представляем собой лофтовое помещение, предназначенное для проведения различных мероприятий. Ламинат в помещении соответствует всем требованиям и нормам.
Нам очень жаль, что в ходе вашего события возникла такая ситуация. К сожалению, дети могут упасть в любом месте и при любых условиях. Мы обязательно примем во внимание ваши комментарии для улучшения нашего сервиса в будущем.