- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Если раньше "Премьер" был удобным и быстрым такси, то сейчас с каждым разом обслуживание становится все хуже и хуже. Особенно для людей, у которых не оказывается наличных денег. Машину с терминалом приходится ожидать "от 30-ти минут", о чем вежливо предупреждают диспетчера по телефону. И это независимо от того, в какое время заказывать (еще можно...
Если раньше "Премьер" был удобным и быстрым такси, то сейчас с каждым разом обслуживание становится все хуже и хуже. Особенно для людей, у которых не оказывается наличных денег. Машину с терминалом приходится ожидать "от 30-ти минут", о чем вежливо предупреждают диспетчера по телефону. И это независимо от того, в какое время заказывать (еще можно понять утром в будни и вечером в часы пик). 16.08.2017 я заказала такси в 21.45 (по терминалу, т.к. наличных не было с собой) на ул. Спортивную 5а. Так же предупредили, что ожидание "от 30-ти минут". Согласилась, жду. Ровно через 40 минут приходит SMS-оповещение с назначенной машиной, но через минуту по непонятным причинам заказ отзывают и машину отменяют. Сколько ждать следующего назначения - неизвестно. В конечном итоге, в общей сложности прождала полтора часа, так и не дождавшись назначения. Звонила несколько раз, диспетчера "обещали" срочно прислать машину и побыстрее, но без толку. Пришлось отменить заказ. Такое ощущение, что службе такси "Премьер" плевать на клиентов, раз не расширяют автопарк и штат и не улучшают сервис.
Полностью согласна, у них дела все хуже и хуже