gogolik

Отвратительная компания. Доставка была назначена на 10.07.20 с 9 до 18. Об этом меня 9 числа радостно уведомил робот в 9:30 утра. Далее письма, вайбер, везде дата 10.07.20. 10 числа приходит в вайбер сообщение, что всё круто, привезем. И тут же "Для доставки сегодня позвоните курьеру". Звоню - не берёт. Звоню ещё раз - не берёт. До горячей линии не дозвониться, до курьера не дозвониться, отличный сервис.

В итоге 10 числа никто заказ не привёз. И сегодня, в 11 утра 11 числа, я могу выбрать доставку только на 12 число. Горячая линия не отвечает, во всех мессенджерах только роботы.

Мне не нужны ваши оправдания, что много заказов и так далее. Мне нужен мой заказ ещё вчера. Не можете справиться - не беритесь за такой объём работы, всё просто.

Спасибо за испорченные выходные.

18 июля уже третий раз приезжали менять лобовое стекло (камни на трассах, они такие).

Всё, как и всегда, было на высшем уровне. Общались вежливо, стекло заменили в обозначенные сроки, обо всём рассказали-предупредили. После работ в салоне авто было чисто, сама работа проделана аккуратно и четко.

Менеджер даже не поленился выбежать и повторно предупредить нас о том, что движение возможно только через 30 минут. Испугался, что раз мы садимся в машину, значит решили поехать. :)

Огромное спасибо за всё, будем рекомендовать.

Корпоративное такси. Жду машину 3,5 часа. Даже не назначена. Точнее, было так:

1) Назначена машина;

2) Ожидание 30 минут;

3) Звонок диспетчеру, результат: "Машина назначена, ожидайте", бросают трубку;

4) Перезваниваю, автоинформатор весело сообщает, что машина НЕ назначена;

5) Соединение с диспетчером: "Машина не назначена, ожидайте", бросают трубку.

6) В 6 утра уехал сам на метро.

Восхитительный сервис, 5+, буду рекомендовать всем (нет).