Светлаша

Перед поездкой в Новосибирск, я посетила Перчини в родном Красноярске, и как минимум ожидала такого же уровня обслуживания

Не тут то было

Мы зашли в заведение, 4 взрослых и ребенок

Сразу же на входе стоит стол персонала, за которым они складывают приборы

Возле этого стола стояла девушка блондинка с длинными волосами, имя не увидела.

Она нас увидела.

Я ей говорю «Добрый вечер!»

На что она просто отворачивается, делая вид, что нас не видела. Все бы ничего, но когда я с ней заговорила, она смотрела четко на меня

В тоге простояв минут 10, к нам все-таки подошли, чтобы усадить за стол. И посадили за стол возле стола персонала. И все время, что мы сидели у нас было музыкальное сопровождение в виде грохота вилок и ножей

Обслуживал нас парнишка, к нему претензий нет. Еда была тоже вкусной, распробовали фритто мисто, очень зашла пицца

Но девушка на входе моментально перечеркнула все впечатление о заведении…

Возвращаться желания нет

Приехали в Новосибирск на новогодние каникулы, со 2 по 5 января я ЕЖЕДНЕВНО пыталась забронировать столик на 2 этаже с видом на Кирова, но только один раз из 4 дней предложили стол возле кухни… мы ехали 850 км не для того, чтобы смотреть на кухню…

Приложение в телеграмм для бронирования это отдельный вид извращения. Для брони нужно написать повод. Мы просто хотели поужинать грузинской кухней с красивым видом, но это нам не удалось.

Зато теперь практически еженедельно получаю рассылку в телеге.

Я впервые сталкиваюсь с тем, что за 4 дня ни разу не смогли забронировать стол 🤦🏽‍♀️

Слегка запоздалый отзыв 😅

Были вроде 2 или 3 января.

Гуляли по Ауре и решили зайти, друзьям показать)

В новогодние праздники во всех заведениях был аншлаг, но здесь нам предложили столик на 3 часа, чего нам было более, чем достаточно.

Мою любимую картошку ввели в основное меню, чему я была очень рада 😁

Как всегда, еда, пиво, обслуживание - все было круто 🙌

Наши друзья, которые были впервые, также остались в восторге.

С нетерпением ждём следующей поездки

Сегодня зашла в данный магазин. Обычно здесь в смену работаем по 2 продавца, но сегодня была одна девушка. На кассе стоял один мужчина, которого рассчитывала эта девушка. Я подошла спросила, могу ли я сама взвешать весовой корм, на что получила отказ. Хорошо, стою жду продавца. Тем временем, на кассу подходят люди, которые самостоятельно берут товары, продавец их рассчитывает не обращая на меня внимания, при этом я стою в двух метрах от нее.

После того, как уже продавец начала рассчитывать третьего человека, я ей сделала замечание, что я стою и не жду, на что продавец начала огрызаться со мной, особенно порадовала фраза «вы не видите, что я людей рассчитываю?»

Я в тот момент себя нелюдем почувствовала, который просто стоит и смотрит на нее в течение минут 7-10.

Больше в данный филиал не зайду, несмотря на то, что он находится рядом с моей работой.

Намного приятнее посещать филиал на красрабе на родине, там всегда приветливый персонал и ни разу никаких проблем не возникало

Напишу общий отзыв и на заведение и на доставку.

Первое посещение создало эффект «вау!»

После этого было 3-4 качественных доставки через Яндекс.

Крайняя доставка- карбонара без соуса, что паста, что пицца - ледяные(грешу на доставку)

Сегодня заехали с дочкой после школы пообедать, сделали заказ, несколько раз повторила о том, что напитки вынести вместе с едой, по итогу сначала напитки, потом принесли пасту. Фокачу принесли уже после того, как мы доели пасту.

Знаете, такое себе есть фокачу с чесноком , которого было в избытке и запивать холодным сладким кофе.

Вам бы подучить официантов сервису, а то и вкусная еда не заманит уже в заведение