Анна

Ни кому не посоветую эту студию маникюра!!!

Хамское отношение и общение с клиентами (гуля)

Мало того, что пришла я в 12:07 не смотря на запись на 12;00 так зашла на педикюр в 12:40!!!( ждала пока мастер доделает маникюр девушке...сказали посмотреть палитру и выбрать цвет.) выбрала, показала , что хочу, мастер ответила, что не рисует(хотя я скидывала дизайн с рисунком и администратор меня не предупредила о том, что она не рисует!)

Написала админу сама(скрины фото приложила) гуля позвонила мастеру и сказала,

(гуля)-там бешеная клиентка спрашивает почему ты не рисуешь...(или что-то в этом роде)...

(я) а ни чего, что я все слышу?

Они продолжили разговаривать...

педикюр сделали не очень, с порезами и затёками.

На маникюр так и не записали.

Обслуживание отстой!!!

Сделала заказ за день, (доставка на 16:00 чтобы уже привезли!) на следующий день звоню добавить несколько позиций(в 10:11), мне говорят у вас заказ по времени не совпадает, на 17:00 доставка стоит(что???), ладно, говорю не надо мне на 17:00 давайте на 12:00 сделаем! Все приняли заказ, время 12:01 звоню спросить где же доставщик, после 2-3х минут на телефоне мне девушка отвечает, что мой заказ готов и не выехал, т.к было очень много заказов( а кого е..т чужое горе?) скоро доставит, спустя ещё 1,5 часа звоню и опять спрашиваю где доставщик??? -Я за день до этого сделала заказ!!! -Ну вот вот должен быть... через минут 20 свершилось чудо!!! Он наконец-то приехал!!! -это доставка "Евразия" -да ладно, серьезно? Спустя час пятьдесят!!! Привёз заказ мне последней!!! Так как пицца была последняя! И уже холодная!!! Заказала пиццу Гавайскую в которой должны быть кусочки ананасов! Но почему-то их решили туда совсем не ложить!