ol4791

Открыла вклад, сказала сотруднику, что нужен доступ в интернет-банк. Через пару месяцев надо было вклад переоформить, пытаюсь зайти по логину, который мне в банке выдали. Ничего не работает, ни по паспорту, ни по номеру счета. Звоню. Сотрудница (Елена, фамилию не сказала. ) сказала, что сделать ничего не может, ничего не знает, ни видит. Регистрируйтесь снова, раз не получается зайти. С чего это, говорю, я. Меня ж регистрировали. Она сподобиласть фио спросить. И сказала, что интернет-банк на меня не зарегистрирован. Потом спросила, кем подписаны мои документы. И очень удивилась, когда я сказала, кем.

Потом перевела меня куда-то, где трубку не взяли...

В общем, ощущение унылого колхоза с низкоквалифицированными сотрудниками.

Зачем у вас там эта Елена сидит, трубки хватает, клиентов пугает?

Ведь чисто технически восстановить логин-пароль в приличных местах минуту занимает.

Праздновали день рождения сына. Имениннику обещана скидка 10%. Счет оплатили, я проверила на наличие скидки. Скидка сделана не была. Деньги вернули, извинились. Уверена, что сделано это было умышленно, рассчитано, что никто счет проверять не будет. Если пойдете, проверяйте счета. В этом заведении обманывают. Отзыв пишу снова, т.к. предыдущий скрыли. Якобы не было моих контактов и фио. Пишу теперь с контактами (в ресторане были 26.01.2020, заказ был на 14-00, Ольга, тел *** 63-32 )