Natalya

Уважаемая, Natalya.

ООО «ОКИС-С» благодарно Вам за отзыв. Мы рады, что для заправки Вашего автомобиля Вы выбрали сеть АЗС «ОКИС-С».

По вопросу графика пересменки операторов АЗС хотелось бы отметить, что мы стремимся сделать максимально комфортной процесс заправки автомобилей нашими клиентами. Для этого мы сократили время передачи смены между операторами с 15 до 5 минут.

Нам важно знать мнение каждого нашего клиента! Мы рассмотрели возможность изменения времени передачи смены между операторами и пришли к следующим выводам:

- при смещении графика более позднее время может также доставить неудобство другим клиентам, так как у некоторых людей трудовой день начинается с 9:00 и они заезжают на заправку до работы, а кто-то наоборот свой трудовой день начинает с заправки своего транспортного средства и простой во время выхода на линию в 9:00 или 10:00 для него будет не приемлем.

- при перемещении интервала пересменки на более раннее время собьется отлаженная годами работа юридических лиц.

Ждем Вас снова на АЗС сети ООО «ОКИС-С»

Добрый день, Наталья я являюсь администратором центра по Интернациональной 24 и мое имя Ксения. С вами, да и вообще с родителями я не разговариваю ни когда через зубы мне это не свойственно. Когда вы пришли к нам в центр первый раз у нас состоялся диалог, о том что сертификаты могут быть, а может их и не будет. Вы отдали документы без договора, я приняла ваши документы и сообщила вам о заключении договора и о стоимости наших занятий, вы сообщили что хотите сертификат и если его дадут вы заключите договор (на каком основании мы вам должны помочь в получении сертификата если вы у нас ни как не числитесь!) . Во второй раз встречи вы пришли на заключение договора, но так и не заключили договор, а отложили его, Вам было предложено сходить на пробное занятия, но так как в группе у нас 10 человек максимум, вам я не могла предложить пробное занятие, и отложила вашу заявку если будет место. В пятницу нам сообщили о том что документы необходимо сдать в понедельник, и те родители кто были с договором в порядке очереди получили свои сертификаты! Вы тем самым были не зафиксированы по документам в нашем центре. И вам его не дали! По поводу стоимости занятий в размере 850 р прошу заметить за 120 минут (2 часа) . Сумма фиксированная с учетом затрат (аренда помещения, зарплата преподавателю, хоз нужды, жидкость для обработки рук, туалетная бумага, бумажные полотенца, фильтры для обеззараживания помещения, а еще вода, чай, сахар, собственное мороженое - смеси, молоко, стаканчики и много еще нюансов) из этого и получается цена занятий! По поводу ежегодной амортизации в размере 2000 р (182 р в месяц, за 11 месяц) за аренду нашей техники и специальных программ для обучения по которым обучаются и работают дети, нам в обязательном порядке необходимо давать детям только лучше. Мы работаем на благо детей в первую очередь.