Владимир Захаров

Отвратительная служба поддержки и доставки. Сначала неправильно указали адрес доставки и тут началась эпопея. Попробуйте до них дозвониться и прорваться через ботов!!!!

В итоге удалось созвониться и договориться на доставку в субботу с 9 до 15. Звонок и сообщают, что привезут с 17 до 19. Нормально ?! Просто сами берут и переносят на удобное для них время. И естественно не удалось созвониться со службой поддержки

В целом мне нравится этот салон, много лет покупаю там очки и с диоптриями, и для компьютера, и солнцезащитные.

В этот раз купил сертификат, подарил и поехали выбирать. Выбор большой, чисто. Выбрали очки за 18.500 , а номинал сертификата 20.000 и продавец на кассе достает еще один сертификат и хочет туда перевести остаток. Я говорю, что хочу наличными получить, ваш сертификат мне не нужен. Но получаю ответ, что это у них такие правила и прописано на сайте. Так вот, уважаемые фламперы, вы должны знать, что согласно статьи 425 П 3 гк РФ вам обязаны сдать сдачу, а все их внутренние правила ничтожны, так как нарушают закон. Все это было мной естественно сказано и быстро нашли сдачу. Пришлось ждать, заполнять бумажку на возврат.