natka760

Находилась в санатории со 2 по 12 апреля 2023 года. Забронировала путевку заранее, приятный бонус- скидка 5% пенсионеру и 10% за раннее бронирование. Все процедуры брала только платные и именно то, что рекомендовал мой врач и врач санатория. ЗАЕЗД: нет бесплатного трансфера из Бердска, хотя видела газель и автомобиль с логотипом санатория, которые стояли постоянно у входа. Думаю, что хотя бы от станции в Бердске до санатория можно было бы организовать бесплатный трансфер. А так, чтобы не таскаться с чемоданом по автобусам и электричкам из Новосибирска готовьтесь выложить за такси минимум 2,0 тыс. рублей туда и обратно. Номер брала одноместный стандарт, все необходимое в номере есть-шлепки, халат, полотенца и гигиенические принадлежности. Но..при заезде номер был убран мягко говоря неважно: везде пыль- батарея, подоконник, на столе под предметами и полки в шкафу( они по-моему никогда не протираются, а нужно складывать одежду). Небольшой мусор на полу возле батарее лежал на протяжении всех дней проживания. На ресепшн попросила хорошенько убрать номер, отнеслись с пониманием. Но все осталось как и при заезде. Протерла сама. ПИТАНИЕ: честно скажу без прикрас- это просто песня, праздник живота. Очень вкусно, разнообразно, шведский стол, большой выбор блюд, фруктов, овощей, салатов, гарниров, горячие блюда не повторяются по нескольку дней. И это большой плюс, который перекрывает некоторые минусы. ЛЕЧЕНИЕ: сразу скажу, если будет возможность, я обязательно вернусь в этот санаторий. Множество различных обследований можно сделать в одном месте, множество различных процедур, приветливый персонал. Любой вопрос можно согласовать и решить с врачом. В этом плане все решается незамедлительно. Большой плюс, что есть медицинский пост, где в любое время можно измерить давление, получить совет в случае недомогания от медсестры, даже ночью. Прекрасный бор, соответственно воздух, фитнесзал, трансфер в бассейн в соседний санаторий.

Отдельный минус, за это поставила четверку, а не пятерку- это программное обеспечение. Не буду писать об этом подробно, но это просто убогость сплошная. При заезде сразу оставила на депозит двадцать тысяч рублей. Спокойно проходила процедуры платные и думала, что своевременно идет начисление и списание моих средств с депозита. Один пример: иду получать физиопроцедуру, я у них числюсь как должница и начинается беготня между ресепш, где платила и физиокабинетом и доказывание, что ты не должник. Во время поняла эту проблему спустя три дня, пришлось потратить порядка час-полтора, чтобы сделать сверку. и потом каждый день вечером подходить и сверяться. Ну и много других моментов, связанных с назначенными и пройденными процедурами в плане отображения их в программе. Ну здесь просто жирная двойка. За три дня до выезда предупредила, что мне будут нужны документы для налогового вычета. При выезде никто мне их не приготовил, дала свой электронный адрес. Прошло уже более 10 дней с момента выезда, никто документы не выслал. Пообещали выслать в мае- это спустя месяц после выезда из санатория. В целом очень благодарна медицинскому персоналу и работникам столовой. Поэтому надеюсь приехать в санаторий еще много раз.

Хочется поблагодарить специалистов клиники "Айдент" за высокий профессионализм и поздравить их с наступающим новым 2022 годом. Проходила лечение и протезирование в данной клинике с мая по декабрь 2021 года. Первоначально в мае приехала на бесплатную консультацию. Сделали снимки, три врача их посмотрели - ортопед, терапевт и хирург. Составили план лечения, протезирования и т.д. Рассчитали и озвучили стоимость. Сразу дали понять, что это не обязывает меня проходить лечение и протезирование именно в этой клинике. Были сомнения по поводу озвученной суммы, т.к. нахожусь в пенсионном возрасте. Но все-таки я приняла решение прийти именно в эту клинику. За семь месяцев, которые я посещала впоследствии данную клинику, ни разу у меня не возникло ощущения, что мне навязывают дополнительные процедуры, которые повлекли бы за собой дополнительные затраты. Да, были изменения в план лечения, но возникали они, как говорится, в результате вскрывшихся обстоятельств после снятия металлокерамических коронок. На что обратила внимание: коллектив очень слаженный и сплоченный. Лечила зубы у терапевта Ковалевой Елены Геннадьевны- теперь буду рекомендовать ее всем. Только приятное впечатление, все безболезненно и на совесть. Импланты ставила у хирурга Шевелы Александра Андреевича. Ну это мастер своего дела. Вежливый, тактичный. Все делает быстро, аккуратно, безболезненно. Очень боялась удалять зуб мудрости, но он так лихо его удалил, были бы еще, попросила бы тоже удалить))Импланты тоже поставил быстро, аккуратно и безболезненно. Домой надавал кучу таблеток, которые по схеме нужно было пропить. Из ортопедов первоначально мною занимался Данила Павлович Заборовский--доброжелательный, аккуратный, трудится на совесть. В кресле провела весь день и не раз. Никаких отрицательных эмоций в итоге. Рекомендую. Затем как то плавно перешла к другому ортопеду - Борису Кареновичу Саркисянц. Заканчивали протезирование уже с ним. Ну это просто виртуоз своего дела- профессионален, настойчив, всегда может настроить на позитивную ноту. Теперь при любой проблеме только в эту клинику. Да, все процедуры достаточно дорогие. Но это как раз тот случай, когда цена соответствует качеству. Современная аппаратура, единый сплоченный коллектив, комната отдыха с кондиционером и телевизором, где можно немного подождать, отдохнуть , либо отойти от анестезии. Если нужно измерят давление. Я не говорю уже про чай, кофе и протертые теплые супчики, в случае если вам нужно в клинике провести весь день. На сайте клиника в отзывах читала, что клиенты недовольны тем, что иногда приходилось ждать врача. Первоначально я тоже по данному поводу немного возмущалась, т.к. ездила в клинику за 400 км и мне непонятно было, почему задерживают прием. Теперь я поняла, почему это иногда бывает. Во-первых какой то форсмажор, в процессе лечения, либо обточки возникают различные обстоятельства, что не поправив и не исправив их врач просто не может отпустить клиента, не устранив эти обстоятельства. Ну я не профессионал, чтобы объяснить это правильно, но за семь месяцев я поняла- никто там не филонит. Все добросовестно занимаются своим делом. Например последний свой визит в клинике я закончила в 24 часа. Врач мог бы перенести часть работы на следующий день, но зная, что я приехала издалека, сделал свою работу именно в этот день. Большое спасибо Борис Каренович вам и вашей трудолюбивой медсестре! Желаю всему коллективу клиники процветания. Мои взрослые дети теперь обязательно ее посетят. Спасибо клиентской службе за вежливость и внимательность!

С уважением А.Н.В.