Мария Сергеевна

Хотела бы предостеречь от "услуг" СТО Аварком86.

Попала я как-то в аварию, вызвали аварийных комиссаров Аварком86, этот комиссар предложил мне 2 варианта развития событий, исходя из опыта, связываться со страховыми компаниями я не хотела, поэтому они предложили написать доверенность на их начальника, чтоб они отремонтировали мою машину , а все проблемы со страховой они берут на себя, этот вариант мне пришелся по душе больше. Заключили мы договор, в котором был указан срок выполнения работы: 21 день. Так как авария была серьезной и выплаты по страховой должны были быть более чем существенными, мы с начальником Аваркома договорились о том, что бампер, который пострадал не при обстоятельствах той аварии, будет починен в подарок. Периодически в течении двух недель я приезжала туда, но мою машину никто не ремонтировал, объясняя это тем, что они ждут запчасти (напомню, что срок сдачи автомобиля владельцу по договору: 21 день). Мне представили мастера, который будет заниматься моей машиной, который в ходе работы позволял себе повышать на меня голос и нецензурно выражаться, но это полбеды... Прислали мне смс о том, что на 37 день в 19.00 я могу забрать автомобиль. Подъехав и увидев в каком состоянии машина, я ужаснулась: цвет починеных окрашенных деталей резко отличался от цвета машины, отсутствовал обещенный задний бампер, подкрылки, аккумулятор, который умер от того, что горе- мастера не сняли клемы, также под капотом 80% деталей был вовсе не прикручены, сварочные швы были не обработаны+ ко всему капот был установлен так, что между капотом и фарами были большие зазоры. Когда я отошла от шока, я начала интересоваться: "Неужели в таком состоянии мне хотели отдать автомобиль?!", на что мастер агрессивно утверждал, что с машиной всё в порядке, можно ставить заряжающийся аккумулятор и спокойно ехать, а задний бампер, о котором мы договаривались с его начальством вовсе не страховой случай. Я попросила пригласить администратора, который в качестве компенсации предложил вытянуть вмятину на двери и что машина будет в полной готовности через 7 дней. Через 4 дня пришла смс о том, что я могу забрать автомобиль, швы от сварки так и не были обработаны, хотя мастер убеждал в обратном+ вмятина не была вытянута, на мою претензию: "Вы же обещали", мастер ответил "С меня и бампера хватит". В итоге: дверь, которая пострадала при аварии и была вписана в страховку, не была сделана, отсутствует поддон- защита двигателя(мастер сказал, что его и не было), аккумулятор пришлось купить новый, не работает омыватель стекол, отдали машину со сгоревшим предохранителем, из- за которого машина постоянно перегревалась(пришлось очередной раз вернуться, чтоб его сделали), на табло выскочил чек. Ах да, машину отдали с треснутой фарой, которую обещали заменить по расписке в течении 30 календарных дней но так и не заменили.

Если вы хотите, чтоб ваш автомобиль починили качественно и быстро- СТО Аварком86 не для вас. Сроки в договоре будут прописаны одни, а заберете авто, в лучшем случае, через 40 дней с подпорчеными нервами.