Альфа-банк

Отличный банк, замечательные сотрудники, внимательные, обходительные!!! Обслуживание на высшем уровне! Хотелось бы отметить работу превосходного сотрудника Лукину Зарину, по всем моим вопросам я получила чёткий и доскональный ответ, очень приятный сотрудник, у специалиста присутствует чуткость, внимательность, человечность в общении! Спасибо за грамотный приём и консультацию!

Банком сложно назвать... Идут на обман, лишь бы вы выманить хоть какую то сумму за кредит. Предложили мне дисконт, я оплатила 50%, остальную часть обещали списать. Велась запись переговоров и работник банка ясно и чётко говорил, что все, деньги поступили, ожидайте, с вами свяжутся и вы придете в банк за документами, что ваш договор закрыт. И что вы думаете? После получения денег эти работники перестали выходить на связь, игнорирование все мои звонки. Написала месяц назад в альфа банк претензию, приложив записи разговоров, и сегодня узнаю, что результат отрицательный, говорят что я не выполнила требования для дисконт!!!! Это ОБМАН! Не удивлюсь, если никто записи не слушал, а там все чётко говорится, срок, когда оплатить и сумма! Я все условия выполнила и после оплаты работник Альфа Банка по телефону это подтвердил. В этом банке просто обманывают людей! Не связывайтесь!

В принципе редко физически бываю в банке как клиент, потому как все делаю через альфа клик. В плане простоты интернет сервиса банк вне конкуренции. Радует кредитная карта на 100 дней беспроцентного периода, очень часто выручает (главное вовремя ее закрыть).

Из минусов:

1)большие кредитные ставки по потребительским кредитам для ИП.

2)нет партнерских программ по привлечению новых клиентов. К примеру если бы по моей рекомендации я привел бы нового, адекватного клиента на кредитную карту, то мне бы полагался небольшой денежный бонус или прочие небольшие подарки.

А так в целом думаю конкурентов у банка по услугам мало.

Сбер не дотягивает в удобстве онлайн банкинга, по кредитным картам такого предложения как 100 дней нет не у кого, кроме банка Авангард там 200 дней, но эту карту ни как ни получить.

С Уважением Хитрук Константин