- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Был 3 раза. Начну с хорошего. Готовят вкусно. Можно поесть как бизнес-ланч (ценник на бизнес считаю адекватным) так и поужинать с семьей. Даже маленьким деткам есть что заказать.
Дальше о печальном. Обслуживание. Пришли как-то поужинать с семьёй, очень долго ждали официанта чтобы сделать заказ, дети начали капризничать, пришлось бежать в...
Был 3 раза. Начну с хорошего. Готовят вкусно. Можно поесть как бизнес-ланч (ценник на бизнес считаю адекватным) так и поужинать с семьей. Даже маленьким деткам есть что заказать.
Дальше о печальном. Обслуживание. Пришли как-то поужинать с семьёй, очень долго ждали официанта чтобы сделать заказ, дети начали капризничать, пришлось бежать в продуктовый чтобы взять детям еды на перекус. В итоге с момента посадки до подхода официанта прошло 30 минут!!! В среднем первое блюдо падают спустя 15 минут после заказа. Будьте готовы, с момента как вы сядите за стол и до подачи первого блюда может пройти 45 минут! Сотрудники и администратор не стесняются, считают это нормой. Если сравнивать - с чучварой рядом не стоят. Очень жаль, что в таком торговом центре нет достойного ресторана...
Ильдар, добрый вечер! Благодарим Вас за обратную связь. В первую очередь - примите наши извинения за допущенные неудобства и неприятные впечатления. Вся наша команда сожалеет о том, что произошло. Мы очень хотим разобраться в приведенном Вами случае. Однако, для этого необходимо установить максимально точную дату и время Вашего визита, а также по...
Ильдар, добрый вечер! Благодарим Вас за обратную связь. В первую очередь - примите наши извинения за допущенные неудобства и неприятные впечатления. Вся наша команда сожалеет о том, что произошло. Мы очень хотим разобраться в приведенном Вами случае. Однако, для этого необходимо установить максимально точную дату и время Вашего визита, а также по возможности приложить фотографию чека, если таковой остался. Ко всему этому, возможно Вы сможете вспомнить имя официанта, который Вас обслуживал. Все это очень поможет прояснить ситуацию и предпринять меры для того, чтобы подобное не повторилось впредь. Будем Вам благодарны за скорейший ответ! :)