- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Открыть счет как юр.лицо пытаюсь уже 3 раз то сотрудник их в отпуск ушел то просто сказали перезвоним и опять никто не позвонил, пришел 3 раз записался на 2 часа и сижу в итоге уже пол часа жду! Ужасное отношение к своим клиентам. Уже думаю а надо ли мне открвыать счет в банке с таким отношением к своим клиентам.
Здравствуйте!
Позвольте от лица банка и от себя лично принести извинения за то, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией.
Руководителю подразделения банка даны рекомендации о необходимости проведения с сотрудниками профессиональной учебы по вопросам качественного предоставления банковских услуг и недопущению возникновения в работе...
Здравствуйте!
Позвольте от лица банка и от себя лично принести извинения за то, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией.
Руководителю подразделения банка даны рекомендации о необходимости проведения с сотрудниками профессиональной учебы по вопросам качественного предоставления банковских услуг и недопущению возникновения в работе ситуаций, вызывающих у клиентов негативную оценку.
Надеюсь, что произошедшая ситуация останется исключением, и дальнейшее взаимодействие с банком будет приносить вам только положительные эмоции.
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк