Покупатель N

Хожу в этот магазин крайне редко. Была несколько раз и чаще выхожу с испорченным настроением. Продавцы хоть и меняются, но всегда какие то грубиянки с вечно недовольными лицами. Пиво часто бывает кислое. Летом и квас был кислый. Деньги конечно возыращаюи, но потерянное время и нервы нет. Владелец приятный молодой человек. Научите своих продавцов быть приветливыми и доброжелательными. Из за них вы теряете клиентов.

Уважаемый владелец!!! Сегодня ваш администратор Элла повышала на меня голос, за то что я непереобулась у входа. Для чего тогда у вас на входе бахилы? Тем более что сейчас вы прибретаете более качественные, которые не пропускают грязь. Если бы даже ко мне обратились вежливо, я бы переобулась. Я взрослый человек и мне неудобно в пуховике переобуваться. После моей обуви в бахилах, не осталось и пятнышка. Админ у вас конечно оставляет желать лучшего. Всегда с недовольным лицом, а сегодня превзошла себя. Мне сегодня было сказано, что можете и не приходить к нам больше. Такое впечатление, что я в гос.учреждение пришла. Лучше Саиду посадите на место админа. Хоть настроение никто портить не будет. А у меня есть встречные претензии. Почистите ступеньки. Пока кто нибудь не убился. Они уже круглые. И еще хотелось бы, чтобы вы обрабатывали поручни у тренажоров антисептическими средствами. У нас как бы не очень хорошая эпидемиологическая обстановка. И не нужно муштровать своих клиентов. Обычно уважаюшие себя заведения под них постраиваются. Купите придверные коврики из ковралина в Фикспрайсе и постелите под шкафчиками и они будут впитывать грязь. Они стоят 50 руб. С таким подходом к клиентам, их может и поубавиться.

Заехала в магазин "Три поросенка" в свой обед. На работе строго, опаздывать нельзя. Продавцы как снулые мухи. Еле шевелятся, а лица.... На них написано - как мы вас ненавидим. Любой вопрос вызывает агрессивное поведение продавцов и кассиров. Просто лают, а не разговаривают. С весны не была в этом магазине и надолго мне отбили желание его посещать. Купила продуктов почти на 10 тысяч. Лучше проеду по нескольким магазинам, но в те, где вежливые продавцы, а не "овчарки". Где уважают своих клиентов.

Добрый день. Сегодня были у вас на бизнес-ланче, все как всегда вкусно. Только есть один большой минус - ваши новенькие официанты. Настолько медленно обслуживали, мы кое как успели не опоздать с обеда на работу. Не первый раз приезжаем к вам на обед. Всегда быстро и качественно обслуживал официант Лев. И народу иногда было даже больше и ему удавалось всем быстро и без задержек разнести блюда. Десерт мы брали с собой. Всегда нам расскладывали по пакетам, тут сложили все в один. Хотя брал десерт не один человек. При расчете у нас даже не спросили чем мы будем рассчитываться. Принесли шкатулку. Мы попросили терминал и опять медленно и печально официант ходил за терминалом. Потом официант взял мою карту и сам ее приложил к терминалу. Я даже не видела сумму, которую он набрал. Все было медленно. Мы конечно придем и еще не раз, но пжл научите официантов работать и не раздражать своих клиентов. Пусть поучаться расторопности и учтивости у Льва.