ЕВРОПЛАСТ

Заказывал здесь около трех лет назад замену двух окон в комнате. Отзыв уже оставлял. Зима показала, что функцию свою окна выполняют хорошо, но "плачущих окон" я не избежал. В первый год решали вместе с европластом проблему, а потом вышел гарантийный срок и я пытался сам. Обратившись за установкой новых окон - балконной рамы, директор фирмы был удивлён, что я не обратился к ним с продолжающейся проблемой, а я был удивлён, что директор готов решать проблемы вне гарантийного срока. Это очень приятно.

Процесс заказа окна изменился с тех пор, как я заказывал окна в прошлый раз. Уже после того, как проект был выпущен на печать, после моей проверки выяснилось, что нет микропроветривания. И менеджер вносила изменения и перепечатывала. Понятно, что это я не сказал менеджеру о необходимости такой опции. Раньше было лучше - вероятно был некий чек-лист полезных опций в голове менеджера. Я и не подозревал три года назад, о микропроветривании, но менеджер рассказала и вот уже три года подряд я понимаю, что это очень полезная функция. И это я вспомнил, а если бы не вспомнил, радости от заказа было бы меньше.

Также я должен был сообщить размер секции глухого окна и я сделал это по телефону. Это была моя ошибка. В следующий раз обязательно пойду ногами до офиса, чтобы на картинке показать что именно я измерил. В реальности случилось недопонимание с менеджером и глухая секция на 2 см меньше по высоте. Некритично, но для себя я отметил.

Снова очень понравилось, что компания умеет планировать работы. Уже привычно, что мне застолбили дату и время установки когда мне удобно. Никаких проблем не возникло. Например в другой фирме мне говорили, что окно будет готово в среду и нет возможности его где-то хранить, поэтому видимо мне придется брать отгул на работе. Здесь такого нет, здесь, как и три года назад, ценят время клиента.

Бригада установщиков другая, однако качество на том же высоком уровне. Меня, снова приятно удивило, что зайдя в квартиру, они представились как их зовут. Месяц назад, при заказе, я обговаривал с директором, что мне нужна будет помощь, чтобы вынуть стеклопакет из старого окна. Мне даже не пришлось напоминать им об этом, видимо им перед выездом сообщили о такой просьбе, помогли без проблем.

Вцелом, всё как и три года назад - цены дороже, чем у тех, что я еще рассматривал в других компаниях. Однако, плюсы перевесили.

Профиль выбрал Геалан. На кухне стало тише, несколько хороших дождей пережил и нигде ничего не течёт, а остальное покажет эксплуатация в наши морозы.

В общем весь сервис от заказа до установки - хороший. Благодарю!

Здравствуйте. Окна устанавливал в 2 этапа в дск и в обоих случаях все хорошо. Окна брал премиум класса. С кем я общался больше всего, это Игорь. Человек, который знает про окна не по наслышке, как их правильно устанавливать и кому что нужно. Предварительный созвон, далее в назначенное время приехали, все сделали и за собой мусор убрали. Предварительно я как и все смотрел отзывы через 2гис, их там было 5, но через сайт их гораздо больше. У нас в локальной программе 2гис за отзывы отвечает сайт https://nizhnevartovsk.flamp.ru... А на самом сайте 2гис отзывы пишут через сайт. вот ссылка если что. https://2gis.ru/nizhnevartovsk/f... Я оставил отзывы на обоих сайтах. Ребят должны знать, тем более делают они свою работу с удовольствием!

По моему совету, моя знакомая заказала здесь окна. Я и сам заказывал окна здесь.

Честно говоря, я думал, что за установку окна в старом микрорайоне, да ещё и в пятиэтажке они не возьмутся. Дом рассыпается быстрее, чем его пытаются латать жители дома. Заказали такой же как у меня профиль Саламандер Брюгман.

Менеджер Татьяна посоветовала глянцевый подоконник Кристаллит, сказав, что он прочнее обычного. Но я и на обычный встаю ногами, когда нужно и никаких проблем. У этого подоконника есть полезное свойство - он более гладкий что-ли, поэтому протирать его легче. Еще он глянцевый и в солнечный день больше света в комнате. Но въевшиеся пятна оттирать также сложно как и на обычном. Как наверное и везде.

Большой плюс команды монтажников в большом опыте установок самых разных конфигураций окон. По умолчанию снаружи ставится только водоотлив, но мы спросили - возможно ли как-то закрыть наружную часть по периметру, будто бы водоотлив со всех четырех сторон. Оказалось, монтажники уже делали подобное и нам тоже пошли на встречу.

Сейчас окно выглядит и изнутри, и снаружи отлично.

Как я уже писал, цены вцелом дороже. Однако, плюсы перевесили. Понравилось, что могут сориентировать по ценам - знакомая планирует поменять ещё и балконное остекление. Но также как и я, считает - сначала надо посмотреть, как окна поведут себя в наши морозы. Ну и денег подкопить, конечно.

Вцелом, я был рад, снова встретится с этой компанией. Снова весь сервис от заказа до установки - хороший.

Заказывал здесь замену двух окон в комнате (сквозняк при закрытых окнах был). Сразу понравилось, что работают по договору, а значит в случае проблем(оконная рама вывалится из проёма на улицу или ещё что) есть с кого спросить.

В процессе заказа менеджер Татьяна не "впаривает" на свой вкус, а доступно рассказывает о плюсах/минусах разных профилей, подоконников, ручек и фурнитуры.

Очень понравилось, что умеют планировать работы. Для решения бытовых вопросов (включая установку окон) я брал отпуск на работе, и только здесь мне застолбили дату и время установки когда мне удобно. В двух других компаниях мне предлагали разбег две-три недели и это я должен был подстраиватся под установщиков, когда им было бы удобно.

Никакой суеты при установке, бригада Игоря и Сергея находка прямо. Может есть и другие установщики в компании, незнаю. Меня приятно удивило, что зайдя в квартиру, они представились как их зовут.

Цены дороже, чем у тех, что я еще рассматривал в других компаниях. Однако, плюсы перевесили.

Профиль выбрал Саламандер Брюгман. В комнате стало тише, а остальное покажет эксплуатация в наши морозы.

Вцелом весь сервис от заказа до установки - хороший. Большая редкость для Нижневартовска.

Как и все, кто задумал установить у себя пластиковые окна прошел длительную процедуру выбора фирмы по установке окон. Обзвонил с десяток фирм, многих отсеял именно по плохим отзывам, поэтому решил написать свой отзыв. Может кому поможет определиться с выбором. Итак, в результате длительных поисков, под мои критерии (цена, качество, сроки) попала компания Европласт. Заказал у них установку окна в детскую «под ключ» из профиля Саламандер. В качестве бонуса подарили детский замок на окно, что очень приятно. Установку произвели в оговоренное время, без задержек. Качество работ меня полностью устроило, поэтому было принято решение заказать у них установку окон на всю квартиру. Теперь, благодаря ребятам из Европласта, у меня во всей квартире новые функциональные окна из профиля Саламандер. Посмотрим как поведут себя зимой. В итоге, в целом оценивая работу Европласта, могу смело рекомендовать эту компанию всем сомневающимся и вот почему:

1. Персонал вежливый, отвечает на все интересующие вопросы, ничего не навязывают, предлагают оптимальный вариант.

2. По цене/качеству – лучшие в Нижневартовске. Дешевле не нашел.

3. В офисе представлены различные образцы профилей - можно «вживую» посмотреть, что тебе будут устанавливать.

4. По срокам не обманывают, что очень важно!

5. Свою работу знают - ставят аккуратно и качественно.

От себя хочу поблагодарить компанию Европласт за добросовестно проделанную работу и внимательное отношение к клиентам. Успехов вам в вашем деле!