РемБытСервис

Сервисная компания
  • Нижневартовск, Авиаторов, 1 — 2 этаж
  • Аллея почёта авиации 310 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Позвонил менеджеру договорились о приезде специалиста, в итоге он не приехал, так как много заявок - там видите ли балкон (дороже заказ), попросила тогда в другое время или в другой день к точному времени - сказали не может, как освободится так освободится.

Пффф. Что за работа с клиентом? Так чек дороже или еще что? Третьего варианта не дано,...

Показать целиком

Позвонил менеджеру договорились о приезде специалиста, в итоге он не приехал, так как много заявок - там видите ли балкон (дороже заказ), попросила тогда в другое время или в другой день к точному времени - сказали не может, как освободится так освободится.

Пффф. Что за работа с клиентом? Так чек дороже или еще что? Третьего варианта не дано, угодить клиенту и выбрать другое время? Не довольна. Час прождала и никакой компенсации - другого времени не предложили.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день . благодарим Вас за обратную связь , подскажите пожалуйста с каким именно специалистом вы обговаривали встречу, так как заявки на выезд сотрудника оформляются в большинстве случаев оформляются через офис или же через кол центр. Для нас является недопустимым игнорирование потенциальных клиентов и совершенно не важно необходим ли ремонт на 3000 или установка лоджии на 30000.

    Пожалуйста помогите нам стать лучше сообщив имя менеджера , дату визита

    Благодарим вас

Загрузка рекламы